■お客様
ソフトウェア会社 様

■障害メディア

筐体メーカー:バッファロー(BUFFALO)
筐体型番:HD-LS2.0TU2D

HDDメーカー:シーゲイト(Seagate)
HDD型番：ST2000DM001
■障害内容
全く認識しない。HDD取り外して、USB接続するも認識しない。

■診断結果
→データ記録面障害、リード不能、データ領域不正、ファイルシステム破損

診断の結果、データ復元可能と判定されました。
HDDのデータ記録面に読込不能箇所が発生しており、
HDDの制御情報破損によるリード不能を確認いたしましたので、
HDDの制御情報の解析修復処置を施した後、ユーザデータ領域の解析を実施いたしました。

解析の結果、約131GBのデータを確認いたしました。