■お客様
事務機器商社様

 
■障害メディア
メーカー：バッファロー（BUFFALO ）

サーバ型番：TeraStation TS-1.0TGL/R5

HDDメーカー: サムスン (Samsung)
HDD型番：SP2504C×4

 
■障害内容
ネットワークから見れない。赤ランプついている。
■診断結果
→RAID情報破損、データ領域不正、ファイルシステム破損

診断の結果、データ復元可能と判定されました。
TeraSationを構成する4台のHDDのデータ領域が不正となっており、
ＴeraStation全体としてはRAID情報の破損によるデータ領域の不正およびファイルシステム障害を併発しておりました。
これらを障害の原因と判断いたしまして処置を施した後、
各HDDを個別に解析取得したRAID情報を再構成したユーザデータ領域の更なる解析を実施いたしました。
解析の結果、約329GBのデータを確認いたしました。