■お客様
イベント会社 様

■障害メディア
HDDメーカー：シーゲイト(Seagate)
HDD型番：ST320LT012

■障害内容
DELLのノートPC（S5530）に搭載されていたHDD
PC起動せず、画面に何も映らない。
HDD取り出して、別PCにUSB接続するも認識しない。

■診断結果
→電気的障害、制御情報破損によるリード不能、データ領域不正

診断の結果、データ復元可能と判定されました。
電気的障害などが原因と推測されるHDDの制御情報破損によるリード不能を確認し、
制御情報の解析修復処置を施した後、ユーザデータ領域の解析を実施いたしました。
解析の結果、ユーザデータ領域が不正となっており、
ファイルシステム障害を併発しておりましたが、
約9.48GBのユーザデータを確認いたしました。