■お客様
パソコン修理会社 様

 
■障害メディア
メーカー：アイ・オー・データ機器（IODATA）

型番：LANDISK HDL-GS500
HDDメーカー: シーゲイト(Seagate )
HDD型番：ST3500820AS

 
■障害内容
管理画面に入れない。
認識しない、かすかに異音する。物理障害と思われる。

 
■診断結果

→データ記録面障害、データ領域不正、ファイルシステム破損

 
診断の結果、データ復元可能と判定されました。
HDDのデータ記録面に読込不能箇所が発生しており、
データ領域の不正およびファイルシステム障害が併発しておりましたので、
障害の原因と判断いたしまして処置を施した後、
ユーザデータ領域の解析を実施いたしました。
解析の結果、約63.7GBのデータを確認いたしました。