■お客様

建設会社 様

■障害メディア

HDDメーカー：ウエスタンデジタル（Western Digital）

HDD型番：WD1600BEVT-26ZCT0

■障害内容
ノートパソコンにコーヒーをこぼした。
暫くしてパソコンの電源が切れた。
HDDを取り外して別PCに接続するも、通電していない。

 
■診断結果

→電気的障害、制御情報破損によるリード不良、データ領域不正

 
診断の結果、データ復元可能と判定されました。
電気的障害が原因と推測される
HDDの制御情報破損によるリード不良を確認し、
あわせて、ユーザデータ領域が不正となっており
ファイルシステム障害も併発しておりました。

これらを障害の原因と判断いたしまして、
制御情報の解析修復処置を施した後、ユーザデータ領域の解析を実施いたしました。
解析の結果、約19.3GBのデータを確認いたしました。