■お客様
電子機器工場 様

■障害メディア
アイ・オー・データ(IODATA)

サーバ型番：Windows Storage Server HDL-Z4WS4C
HDDメーカー: ウェスタンデジタル(WD)
HDD型番：WD10EFRX-68JCN0×4

■障害内容
HDDが1本ダメになり、さらにもう1本ダメになった。
HDD交換のリビルドを実施するも、RAID崩壊

■診断結果
→データ記録面障害、RAID情報破損、データ領域不正、ファイルシステム破損

診断の結果、データ復元可能と判定されました。
サーバを構成する4台のHDDのうちHDD#03と#04のデータ記録面に
読込不能箇所が発生しており、
サーバ全体としてはRAID情報破損によるデータ領域の不正および
ファイルシステム障害を併発しておりました。
これらを障害の原因と判断いたしまして処置を施した後、
各HDDを個別に解析取得したRAID情報を
再構成したユーザデータ領域の更なる解析を実施いたしました。

 
解析の結果、約2.1TBのデータを確認いたしました。