■お客様

建設会社様

■障害メディア
HDDメーカー:Western Digital（ウエスタンデジタル）

HDD型番:WD3200BPVT-26JJ5T0

 
■障害内容
NECのノートパソコンに搭載されていたHDDを取り出している。
社内のシステムエンジニア（SE）に見てもらったが、物理故障と言われ、
データ復旧会社への依頼が必要と言われた。
別PCにUSB接続しても、カチカチと音がする。
至急、CADのデータと現場写真が欲しい。

 
■診断結果

→データ記録面障害、データ領域不正、ファイルシステム破損

診断の結果、データ復元可能と判定されました。
HDDのデータ記録面に読込不能箇所が発生しており、
データ領域の不正およびファイルシステム障害が併発しておりましたので、これらを障害の原因と判断いたしまして、
障害の原因と判断いたしまして処置を施した後、
ユーザデータ領域の解析を実施いたしました。
解析の結果、2つのパーティションからメインユーザフォルダをはじめとした
約200GBのユーザデータを確認いたしました。